Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Teilnahme an der Verlosung?
Wenn du ein Ticket (oder NFT) auf unserer Plattform kaufst, nimmst du automatisch an der entsprechenden Verlosung teil. Jede Verlosung hat eigene Bedingungen, und die Gewinner werden gemäß diesen Regeln ausgewählt.
Was bedeutet die LV-Quote?
Die LV-Quote gibt an, wie viele Lose mindestens verkauft werden müssen, damit die Verlosung gestartet wird.
Wie werden die Gewinner ausgewählt?
Die Gewinner werden über einen transparenten und überprüfbaren Mechanismus ermittelt. Sobald die Verlosung abgeschlossen ist, wird das Ergebnis automatisch generiert und der Gewinner über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten informiert.
Welche Preise gibt es zu gewinnen?
Die Preise variieren von Woche zu Woche und können Geschenkkarten, Luxusartikel, Reisen oder andere spannende Produkte umfassen. Jeder Raffle gibt die Preise im Voraus an.
Was passiert mit meinem Geld wenn es nicht zur Losziehung kommt?
Dann wird das Geld innerhalb von 48 Stunden an den Käufer zurückgeschickt
Kann ich mein Ticket/NFT zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?
Alle Verkäufe sind endgültig, sobald der Kauf abgeschlossen ist. Bitte überprüfe die Teilnahmebedingungen vor dem Kauf. In besonderen Fällen können wir individuelle Lösungen prüfen, dies ist jedoch nicht garantiert.
Wann erhalte ich meinen Gewinn?
Nach der Bestätigung des Gewinners kümmern wir uns so schnell wie möglich um die Zustellung des Preises. Die Lieferzeit hängt von der Art des Preises und deinem Standort ab. Du erhältst weitere Informationen per E-Mail, sobald dein Gewinn validiert wurde.
Was passiert, wenn ich nicht auf die Gewinnbenachrichtigung reagiere?
Wenn ein Gewinner innerhalb der angegebenen Frist nicht antwortet, behalten wir uns das Recht vor, den Preis neu zu vergeben oder ein alternatives Verfahren gemäß den Teilnahmebedingungen anzuwenden.
Gibt es Regionen oder Personen, die nicht teilnehmen dürfen?
Die Teilnahme unterliegt den jeweiligen Teilnahmebedingungen jeder Verlosung (einschließlich gesetzlicher, regulatorischer oder sonstiger Einschränkungen). Bitte stelle sicher, dass du alle Voraussetzungen erfüllst, bevor du kaufst.